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Description
Introduction
Dans cet épisode du podcast PME, l’équipe composée de Julien Teste-Harnois, Cyndie Feltz, Nicolas Milot et Dominique Derrier explore une problématique contemporaine majeure : le partage excessif d’informations sur les réseaux sociaux et ses implications pour les individus et les entreprises. La discussion met en lumière comment le mélange entre vie personnelle et professionnelle sur les plateformes sociales peut créer des vulnérabilités significatives en matière de sécurité.
Le piège du partage excessif d’informations personnelles
Les intervenants soulignent d’abord que les plateformes comme Facebook encouragent activement les utilisateurs à partager une quantité considérable d’informations personnelles. Bien que ces plateformes proposent de renseigner la ville de résidence, l’école secondaire fréquentée, l’école primaire, les liens familiaux et bien d’autres détails, il ne s’agit que de suggestions. Les utilisateurs ne sont nullement obligés de compléter ces champs, surtout s’ils configurent leur profil en mode public.
La recommandation est claire : se limiter au strict minimum, soit nom, prénom et éventuellement la ville. Tout le reste n’apporte que peu de valeur réelle tout en augmentant considérablement l’exposition aux risques.
Les dangers du partage d’informations corporatives
La logique s’applique également au niveau corporatif. Sur LinkedIn, par exemple, il existe une pression implicite à tout partager. L’équipe illustre ce point avec un exemple parlant : annoncer que toute l’équipe part au chalet pour un team building peut sembler anodin et même positif pour l’image de l’entreprise. Cependant, cette annonce révèle publiquement que les bureaux sont inoccupés pendant plusieurs jours.
Si l’entreprise possède un bureau physique où des documents confidentiels pourraient traîner, cette information devient une invitation ouverte aux personnes mal intentionnées. Le conseil des experts est pragmatique : partagez ces moments après coup, pas en temps réel. Publiez vos belles photos et vos témoignages d’événement réussi une fois que tout le monde est de retour au bureau.
L’attention aux détails visuels
Un point crucial soulevé concerne l’environnement capturé dans les photos et vidéos. Les participants rappellent qu’il faut faire attention à ce qui apparaît en arrière-plan : éviter de publier des photos où le bilan financier de l’entreprise est visible, ou encore ces fameux post-it avec des mots de passe collés sur les écrans. Ces détails apparemment anodins peuvent fournir des informations précieuses à des acteurs malveillants.
L’impact des comptes personnels sur la réputation d’entreprise
Le podcast aborde également un phénomène fréquent : les employés qui affichent leur employeur sur Facebook puis commentent publiquement sur des sujets controversés, qu’ils soient politiques ou autres. Cette association directe entre opinions personnelles et entreprise peut nuire significativement à la réputation de celle-ci. Le problème s’amplifie lorsqu’il s’agit du propriétaire de l’entreprise lui-même.
L’exemple frappant du billet d’avion
Julien partage une anecdote marquante survenue récemment : une influenceuse australienne a montré son billet d’avion en direct sur TikTok devant ses centaines de milliers d’abonnés. Un spectateur a capturé l’écran, récupéré le numéro de réservation et annulé son vol. L’influenceuse s’est retrouvée bloquée à l’aéroport, contrainte de racheter un billet et de décaler son voyage. Cet incident illustre parfaitement comment un partage innocent peut avoir des conséquences immédiates et coûteuses.
La reconnaissance comme outil d’attaque
Nicolas, dans son expertise en tests de pénétration, explique que la phase de reconnaissance représente une part importante du travail. Les réseaux sociaux constituent une mine d’or pour les attaquants qui cherchent la meilleure porte d’entrée. Les informations partagées publiquement facilitent considérablement le social engineering et permettent de construire des prétextes crédibles pour tromper les employés et accéder aux systèmes ou locaux d’une entreprise.
Les questions de sécurité et les mots de passe
Un conseil particulièrement astucieux concerne les questions de sécurité. Les participants révèlent que personne ne vérifie réellement si vos réponses sont exactes. Plutôt que d’utiliser le véritable nom de votre chien ou votre école primaire – informations souvent publiques sur Facebook – il est préférable de créer des réponses complètement aléatoires et de les stocker dans un gestionnaire de mots de passe. Cette approche rend inutile toute tentative de récupération d’informations via les réseaux sociaux.
Les guidelines pour un partage responsable
L’équipe recommande aux directions d’établir des lignes directrices claires pour les employés souhaitant partager des contenus liés à l’entreprise. Il vaut mieux être proactif et définir ce qui est acceptable plutôt que de réagir après coup. De même, les employés devraient systématiquement demander l’autorisation avant de publier du contenu corporatif.
Attention aux offres d’emploi et CV
Un point souvent négligé concerne les offres d’emploi : il n’est pas nécessaire de détailler toutes les versions de logiciels et de faire l’inventaire complet des systèmes de l’entreprise. De même, ceux qui partagent leur CV en ligne devraient retirer leurs coordonnées personnelles complètes pour éviter de faciliter le travail des escrocs.
La section coordonnées de LinkedIn
Beaucoup d’utilisateurs ignorent que LinkedIn possède une section “coordonnées” souvent accessible par leur réseau. Certains y inscrivent leur adresse personnelle, leur courriel personnel et leur numéro de téléphone sans réaliser que ces informations sont visibles par des centaines, voire des milliers de connexions, dont ils ne connaissent même pas l’identité réelle.
L’importance de la conscience situationnelle
L’équipe conclut en soulignant l’importance d’être conscient de son environnement, particulièrement en visioconférence. Les exemples cocasses du confinement, avec des personnes se promenant nues en arrière-plan ou se levant en sous-vêtements, démontrent ce manque de conscience. La solution simple : s’installer dos à un mur et s’habiller correctement.
Conclusion
Le message principal de ce podcast est un appel à la réflexion avant la publication. Dans un monde où les algorithmes nous poussent à partager en temps réel pour maximiser l’engagement, il faut prendre deux secondes pour se demander : est-ce vraiment urgent de diffuser cette information ? Qui pourrait l’utiliser à mauvais escient ? Cette pause réflexive peut prévenir de nombreux problèmes de sécurité tant personnels que professionnels.
Collaborateurs
Crédits
- Montage par Intrasecure inc
- Locaux virtuels par Riverside.fm
Tags: facebook, perso, socnet
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